Sisällysluettelo
- Miksi Valita Meidät Pelikumppaniksi
- Laaja Pelivalikoima
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksutavat ja Nostoprosessi
- Turvallisuus sekä Vastuullisuus
- Asiakaspalvelumme
Minkä takia Valitsemalla Meidät Yhteistyökumppaniksesi
Tervetuloa virallinen verkkosivusto, missä pelikokemus on rakennettu pelaajan mukaan. Olemme täällä sitoutuneet tuottamaan kotimaisille pelaajille ensiluokkaisen pelialustan, joka liittää yhteen korkeatasoisen, varmuuden ja viihdyttävyyden. Kasinoalalla työskennellessä olemme oppineet, että käyttäjät arvostavat rehellisyyttä, nopeita maksuja ja monipuolista pelivalikoima – juuri näitä arvoja noudatamme.
Peliympäristömme toimii Maltan lisenssin alaisuudessa, mikä takaa tiukat turvavaatimukset ja reilun pelaamisen periaatteet. Maailmanlaajuinen selvitys näyttää, miten Maltan pelisääntelyviranomainen (Malta Pelaamisen Authority) kuuluu yhtenä globaalisti tunnustetuimmista valvontaorganisaatioista, sekä lisenssinumero voidaan aina tarkastaa nettisivuiltamme.
Pelaajahenkinen Lähestymistapamme
Luomme jokaisen palvelun osa-alueen ajatellen pelaajan kokemusta. Sivustomme latautuu nopeasti, liikkuminen on helppoa ja rekisteröitymisprosessi vie alle kolme minuutin. Mobiilikäyttäjät voivat nauttia täydestä pelivalikoimasta ilman omaa sovellusta – selainpohjainen ratkaisumme toimii saumattomasti kaikilla päätelaitteilla.
Laaja Pelivalikoimamme
Pelitarjontamme sisältää reilut 2500 peliä globaalisti parhailta pelintarjoajilta. Olemme valinneet kumppanimme huolellisesti varmistaaksemme, niin että jokainen pelituote täyttää korkeat laatustandardimme.
| Slotit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
| Vedonlyönti | 45+ | Betradar, Kambi | 95.0% |
Livekasino-Kokemus
Livekasino-osastomme tuottaa aitoa kasinotunnelmaa aivan kotioloihin. Ammattimaiset krupieerit palvelevat sinua reaaliajassa, sekä voit valita suomen-, englanninkielisten tai vaikkapa ruotsalaisien pöytien joukosta. Blackjack, ruletti, bakara ja pokerivaihtoehdot löytyvät kaikki tarjolla ympäri vuorokauden.
Tarjoukset ja Kampanjat
Muistamme pelaajia monipuolisella bonusjärjestelmällä, joka starttaa ensitalletuksesta sekä jatkuu uskollisten pelaajien VIP-ohjelmaan saakka. Läpinäkyvyys on palveluumme tärkeää, siksi kaikki bonusehdot ovat helposti tarkastettavissa ennen tarjouksen aktivointia.
- Tervetuliaispaketti uusille pelaajille, mikä jakautuu neljälle ensimmäiselle talletukselle
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille käyttäjille
- Rahanpalautusohjelma, joka palauttaa osan tappioista viikon välein
- VIP-tason myötä nousevat edut ja henkilökohtainen tilimanageri
- Kilpailut sekä pelikisailut, joissa palkintopotti voi nousta tuhansiin euroihin
Kierrätysvaatimukset Ymmärrettävästi
Bonustemme bonusehdot ovat alan keskitasoa, tyypillisesti 35-kertaiset bonussummalle. Ilmoitamme aina ennakkoon, mitkä pelit kuuluvat kierrätykseen ja millä painoarvolla. Tämä avoimuus on osaksi sitoutumistamme reiluun pelaamiseen.
Maksutavat ja Nostoprosessi
Tarjoamme suomalaisille pelaajille tutut ja varmat maksuvaihtoehdot. Ymmärrämme, että nopeat nostot ovat tärkeä osa myönteistä pelikokemusta.
| Trustly | Välitön | Kyllä | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivä | On | 1-3 päivää | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | Kyllä | 1-5 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Heti | Kyllä | 0-24h | 10€ / 15,000€ |
| Neteller | Välitön | Kyllä | 0-24h | 10€ / 15,000€ |
Kotiutusprosessimme
Prosessoimme kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti. Merkittävin osuus kotiutuksista vahvistetaan 24 tunnin sisällä, ja Trustly-nostoissa rahat voivat olla tililläsi jopa muutamassa tunnissa. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä edellytetään henkilöllisyyden vahvistus, mikä kuuluu lakisääteinen ehto rahanpesun torjumiseksi.
Turvallisuus ja Vastuullisuus
Suojaamme pelaajien henkilötiedot 128-bittisellä SSL-salauksella, joka on sama teknologia, mitä rahalaitokset hyödyntävät. Kaikki pelitapahtumat tallennetaan ja voi tarkistaa myöhemmin pelihistoriasta. Yksityistietoja ei milloinkaan jaeta kolmansille osapuolille ilman käyttäjän suostumusta.
- Talletusrajat päiväkohtaiset, viikko- ja kuukausitasoilla
- Taukotyökalut väliaikaiseen itsesulkuun
- Reality check -viestit pelisession kuluessa
- Suorat linkit ammattimaiseen peliongelma-apuun
- Alaikäisten pelaamisen estotyökalu tiukalla tunnistautumismenettelyllä
Asiakaspalvelumme
Tukitiimimme on saatavilla läpi vuorokauden suomeksi, ruotsin kielellä ja englannin kielellä. Palvelemme live-keskustelussa yleensä alle kahdessa minuutissa, sekä emaileihin viimeistään 24 tunnin kuluessa. Tiimimme on koulutettu hoitamaan sekä teknologiset ongelmat sekä peleihin liittyvät tiedustelut ammattitaidolla.
Yhteystapamme
Live-chat on nopimpana tapa saada apua, mutta tarjoamme myös sähköpostitse ja puhelimitse toteutuvaa tukipalvelua. Verkkosivuillamme löytyy laaja FAQ-osio, mistä saat vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Olemme ylpeitä korkeasta asiakastyytyväisyydestämme, ja kehitämme palveluitamme jatkuvasti pelaajien kommenttien perustuen.
Dragonia- kasinossa pelaamisessa tulee mutkaton, turvallinen ja kaiken kaikkea viihdyttävä elämys. Liity joukkoomme juuri tänään sekä koe itse, miksi lukuisat suomalaiset ovat päättäneet meitä pelikumppanikseen.