Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
- Tietoturva ja Luotettavuus
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Monipuolinen Pelisisältö Kaikille
Casinova esittelee käyttäjilleen ylitse 3000 pelivalintaa maailman johtavilta pelintarjoajilta. Valikoimamme käsittää kaiken vanhoista kolikkopeleistä nykyaikaisiin videopeleihin, live-kasinopeleihin ja kasvaviin jättipottipeleihin. Yritys on luoneet yhteistyösopimuksia alan parhaiden valmistajien kanssa varmistaaksemme, jotta kukin pelikerta olisi mieleenpainuva kokemus.
Pelitarjonta kasvaa tasaisesti, ja lisäämme uusia pelejä viikoittain. Se takaa, niin että käyttäjillämme on aina jotain uutta kokeiltavana. kasino Casinova toimii omistautunut tarjoamaan korkeimman luokan pelikokemuksen, sekä siksi testaamme kunkin pelisisällön tarkasti ennenkuin sen julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Turvallisuus että Luotettavuus
Tietoturva edustaa palvelulle tärkein prioriteetti. Casinova toimii laillisella maltalaisen auktoriteetilta myönnetyllä toimiluvalla, joka turvaa asiakkaillemme varman sekä reilun peliympäristön. Hyödynnämme korkean tason SSL-salausta jokaisen tietojen turvaamiseen, joka vastaa maailmanlaajuisen pankkisektorin tietoturvaa.
Kaikki pelisisältömme tarkistetaan säännöllisesti ulkopuolisten tahojen toimesta. eCOGRA arvioi valikoimamme säännöllisesti että todentaa, jotta palautusprosentit säilyvät oikealla tasolla. Se läpinäkyvyys edustaa keskeinen elementti palveluamme, ja tuomme tulokset sivuillamme.
Turvallinen Pelaaminen
Tarjoamme asiakkaillemme kattavat vaihtoehdot vastuulliseen pelaamiseen. On mahdollista määritellä limiittejä, keskeytyksen tai poistaa pelitilisi määräajaksi kun tahansa. Meillä tarjolla samoin yhteistyö Peluuri-järjestelmän kanssa, joka antaa auttaa peliriippuvuuden keskellä kamppaileville.
Bonukset että Kampanjat
Casinova tuo pelaajilleen tasaisesti houkuttelevia kampanjoita sekä kampanjoita. Tuoreet pelaajat voivat nauttimaan anteliaan liittymistarjouksen, mikä hajaantuu aloitus- talletuksiin. Lisäksi tarjoamme viikoittaisia reload-bonuksia, palautuksia että eksklusiivisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- 5 eri luokkaa: Pronssi, Hopea, Kultainen, Platinapalkinto sekä Timantti
- Kaikilla tasolla räätälöityjä etuja sekä korkeammat bonusprosentit
- Kuukausittaiset palautusbonukset laskevat VIP-tasosi mukaan
- Oma tilimanageri Platina-tason että Timantti-tasoilla
- Eksklusiiviset osallistumisoikeudet tilaisuuksiin sekä turnauksiin
- Ripeämmät kotiutukset ja suuremmat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksumenetelmät ja Nostot
Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja kotimaisten pelaajien tarpeisiin. Hyväksymme kaikkia suosituimpia rahoituslaitoksia, kuten Nordea, Osuuspankkiryhmä sekä Danske Bank, ja uusia sähköisiä lompakoita kuten esimerkiksi Neteller ja Skrill. Kryptot löytyvät myös käytettävissä niille, jotka kunnioittavat lisäyksityisyyttä.
Rahansiirrot prosessoidaan nopeasti, ja suurimmassa osassa tilanteissa rahat tulevat tilillä 24 h sisällä. Ensi kertainen kotiutus vaatii henkilötietojen vahvistamisen, kuitenkin prosessi toimii vaivaton toimenpide, se on mahdollista hoitaa toimittamalla asiakirjat välittömästi tilisi kautta. Se on lakisääteinen määräys, joka pohjautuu Euroopan unionin rahanpesun estämisdirektiiviin, mikä tuli vaikutukseen aikana 2015.
Nostojen Ominaisuudet
- Pienin talletus ainoastaan 10 euron
- Suurin nosto 10 000 euroa per tapahtuma normaaleilla pelaajilla
- VIP-pelaajat voivat nostaa jopa jopa 50 000 euron kerralla
- Ei piilotettuja veloituksia tai käsittelykuluja
- Nopeat nostot saatavilla VIP-tasoilla
Asiakastuki Suomeksi
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri ajan suomenkielellä. On mahdollista saada kontaktia livechat-palvelun, emailin tai puhelinpalvelun kautta. Henkilöstömme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, jotka selvittävät ongelmasi nopeasti sekä tehokkaasti.
Sivustollamme on myös laaja usein esitetyt UKK -osio, millä selitämme suosituimpiin kysymyksiin. Tämä palvelu tukee sinua löytämään ratkaisut välittömästi vailla odotusaikoja. Casinova sitoutuu asiakastyytyväisyyteen, sekä haluamme säännöllisesti kehittämään palveluitamme käyttäjien kommenttien perusteella.
Tiedämme, että ripeä ja ammattitaitoinen asiakaspalvelu on keskeinen osa myönteistä pelikokemusta. Tämän takia panostamme säännöllisesti henkilöstömme kehittämiseen että varmistamme, niin että tiimillä löytyy kaikki tarvittava välttämättömät työkalut palvellakseen asiakasta parhaalla mahdollisella tavalla.