Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima sekä Pelikehittäjät
- Bonustarjonta ja Kampanjatarjonta
- Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
- Tietoturva että Pelilisenssi
- Asiakastuki sekä Käyttäjäkokemus
Laaja Pelivalikoima sekä Pelikehittäjät
Kasinomme tarjoaa enemmän kuin 3000 eri peliä, jotka kuvastavat sektorin huippujen kehittäjien parhaimman pelituotantoa. PiperSpin Suomi toimii rakentanut pelikirjastonsa yhteistyönä sellaisten tunnustettujen yritysten kera kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Tämä turvaa, miten kukin käyttäjä saa haluamansa viihdearvoa kattavasta pelitarjonnastamme.
Slotit muodostavat pelitarjontamme sydämen, sekä esitämme moninaista perinteisistä hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeleihin, jotka sisältää edistyneitä bonusominaisuuksia ja progressiivisia jättipotteja. Klassisten pelien ystävät havaitsevat meiltä useita variaatioita blackjackista, ruletista, bakkaraatpeleistä ja pokeri-peleistä. Livepeliosastomme tarjoaa autenttisen kasinoelämyksen ammattitaitoisten toimittajien mukana livenä.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, progressiiviset jättipotit |
| Liveosasto | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | Suomenkieliset krupieerit |
| Pöytäpelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | Eurooppalainen rulettipeli, multihand-versiot |
| Jackpot-slotit | 150+ | NetEnt, Microgaming | Miljoonapotit, päivittäiset palkinnot |
Erityiset Pelitarjonnat että Tuoreet julkaisut
Päivitämme pelitarjontaamme viikoittain viimeisimmillä pelijulkaisuilla, mikä tarkoittaa jotta asiakkaamme kykenevät pelaamaan uusimmat pelit käytännössä nopeasti niitten markkinoille tulon jälkeen. Meillä ovat myös yksinoikeussopimuksia valittujen pelintoimittajien kera, joka antaa eksklusiivisten pelisisältöjen antamisen ainoastaan kasinopelaajillemme.
Bonusohjelma sekä Kampanjaohjelma
Bonusjärjestelmämme toimii luotu huomioimaan niin tulokkaita sekä vankkoja asiakkaita. Tuoreet asiakkaamme nappaavat erinomaisen aloitusbonuksen, joka voi pitää sisällään rahapelejä että freespinnejä suosituisimpiin peleihin. Kierrätysehtojen läpinäkyvyys on toiminnallemme keskeistä, sekä kaikenlaiset kierrätysvaatimukset esitetään ymmärrettävästi jo ennen edun käyttöönottoa.
Uskollisuusohjelmamme muodostuu lukuisista eri tasosta, joissa asiakkaat kartuttavat palkintopisteitä kaikesta vedosta. Kyseiset bonuspisteet voidaan muuntaa bonusrahaksi vaihtoehtoisesti käyttää eksklusiivisiin bonuksiin. Kuinka paremmalle asteelle käyttäjä ylittää, niin houkuttelevampiin etuihin pelaaja kykenee nauttimaan.
Toistuvat Promootiot sekä Pelitapahtumat
- Viikkoiset reload-bonukset, mitkä antavat ekstrarahaa aktiivisille tallettajille
- Cashback-ohjelmat, joilla hyvitetään osuus tappioista palautetaan asiakkaan tilille
- Joka kuukausi järjestettävät pelikilpailut massiivisine palkintoineen että suorine tuloslistoineen
- Sesonkitarjoukset erityispäivinä sekä sesonkiajankohtina lisätyin tarjontana että freespineillä
- VIP-asiakkaiden erityiset tapahtumat sekä yksilölliset bonustarjoukset
| Aloitusbonus | 100% + 200 ilmaiskierrosta | 35x | 30 päivää |
| Viikkoinen reload | 50% max 200€ | 30x | 14 päivää |
| Cashback-tarjous | 10-25% menetyksistä | 1x | 7 päivää |
| VIP-bonukset | Yksilölliset bonukset | 20-25x | Vaihtelee |
Maksutavat ja Nostojen käsittely
Sisällytämme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Pelisivustollamme kykenette valita suosittuja menetelmiä muun muassa pankkisiirtoja, debit-kortteja, e-rahakkoja ja pikamaksuratkaisuja. Jokainen talletukset käsitellään välittömästi, niin voit aloittaa vedota heti varojen käsittelyn jälkeen.
Nostomenettelymme ovat kehitetty vauhtia ja turvallisuutta mielessä. Ensitalletuksen aikana hyväksytty pelitili pystyy kotiuttaa voittoja tietyllä tavalla samana päivänä aikana määräytyen valitusta maksutavasta. Takaamme varmuuden että, että kaikenlaiset transaktiot suojataan uusimman SSL-salausteknologian avustuksella.
Siirtorajoitukset että Käsittelynopeudet
- Pankkisiirrot: kesto 1-3 arkipäivää, minimi 10€, enintään 10000€
- Debit-pankkikortit: välitön siirto, vähintään 10€, yläraja 5000€ yksittäistä transaktio
- E-lompakot (Skrill, Neteller): välitön siirto että kotiutus 24 h sisällä
- Pikamaksut (Trustly): välitön transaktio, peruutus 0-24 tuntia, todistettu tieto miten Trustly-maksuratkaisu aloitettiin Ruotsin alueella eetinä 2008
- Kryptovaluutat: nopea transaktio, minimi 20€, yläraja 50000€
Turvallisuus ja Pelilisenssi
Pelitoimintamme perustuu Maltan peliviranomaisen antamaan pelilisenssiin, mikä toimii yksi luotetuimmista ja tiukimmin säännellyistä lisensseistä verkkopelialan puolella. Noudatamme jokaista EU:n määräämiä standardeja eettisestä kasinotoiminnasta ja henkilötietosuojasta. GDPR-säädösten mukainen toiminta turvaa, että käyttäjien yksityistiedot prosessoidaan korkeimman turvallisuustason säädösten mukaisesti.
Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta jokaisessa datansiirroissa, mikä vastaa rahalaitosten turvallisuusstandardeja. Pelialustamaatme monitoroidaan lakkaamatta, ja kaikki pelituotteet toteutuvat kautta toistuvat itsenäisen valvonnan reiluuden takaamiseksi. RNG-järjestelmämme (RNG) testataan joka kuukausi riippumattomien testausyhtiöiden toimesta.
Turvallinen Pelikäyttäytyminen
Kehitämme tukemaan vastuullista pelialustaa kaikille pelaajillemme. Esitämme välineitä vedonlyöntikäyttäytymisen valvontaan, kuten talletuslimiittejä, häviölimiittejä, peliaikalaskureita ja henkilökohtaisia kieltäytymisiä. Pelaajat kykenevät koska aikanaan ottaa paussin vaihtoehtoisesti estää käyttäjätilinsä lopullisesti, jos kasinokäyttäytymisestä koetaan muuttuvan vaikeaa.
Tukipalvelut että Käyttäjäkokemus
Asiakastukemme toimii ympäri vuorokauden 7 vuorokautena viikossa suomen kielellä, ruotsin kielellä sekä englanniksi. Pelaajamme kykenevät luoda yhteyttä live-pikaviestin, postisoitin vaihtoehtoisesti puhelinyhteyden mukaan. Live-chat on suosituin kontaktitapa mainitun nopeuden seurauksena – normaali palautumisaikamme on alle muutaman minuuttia.
Sivustomme on kehitetty käymään saumattomasti kaikenlaisilla koneilla, olipa puheena siltä työpöytäkone, tabletti tai mobiilikone. Mobiiliversiomme antaa kattavan käyttöoikeuden jokaiseen pelituotteisiin ja toimintoihin ilman erillistä ohjelmaa. Käyttöpintamme on helposti ymmärrettävä ja helposti läpikäytävä, mikä tekee pelikokemuksesta miellyttävän yhtä lailla tulokkailla että vanhoille pelaajille.
Teknillinen Asiakastuki että Tekniset viat
IT asiakaspalvelumme toimii koulutettu selvittämään peliä koskevia vikoja tehokkaasti ja vauhdikkaasti. Mikäli peliä eikä käynnisty asianmukaisesti taikka ilmenee muita teknologisia vikoja, tukitiimimme avustaa välittömästi. Kirjaamme kaikenlaiset pelitapahtumat, niin mahdolliset konfliktit voidaan ratkaista selailla pelilokeja. Pelisivustomme säilyttää rehellistä yhteydenpitoa pelaajien kera sekä pyrkii selvittämään kaikenlaiset pyynnöt mahdollisimman rehellisesti.
Pelisivumme UKK-osio pitää sisällään vastaukset tavallisin asioihin bonustarjouksista, maksumenetelmistä, tilin varmennuksesta että teknisistä peli ongelmista. Tällainen alentaa tarvetta luoda yhteydenotto asiakaspalveluun tavallisten kysymysten seurauksena, kuitenkin asiakaspalvelumme ovat aina tavoitettavissa tarpeena yksilöllistä apua tarkoitusta.